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Documento legal v. septiembre 2026

Términos del Servicio

El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos en RecuperaPro Sport, se rigen por los siguientes Términos y Condiciones. Al utilizar este sitio, el usuario acepta cumplir con estas disposiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios ni realice compras en nuestra plataforma.

01

Condiciones de Uso de la Web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos de forma diligente, correcta y lícita. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier contenido de esta web sin la autorización expresa de RecuperaPro Sport.

El uso de la web con fines ilícitos o lesivos contra la empresa o cualquier tercero está estrictamente prohibido y será motivo de acciones legales. Esto incluye, entre otros, el intento de acceder a áreas restringidas sin autorización, la introducción de código malicioso, o la utilización de sistemas automatizados para extraer contenidos del sitio de forma masiva.

El usuario declara que toda la información facilitada en el proceso de registro y compra es veraz, completa y actualizada. RecuperaPro Sport no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la facilitación de datos falsos, inexactos o desactualizados por parte del usuario.

02

Proceso de Compra y Precios

Los precios de los productos mostrados en la web incluyen el IVA aplicable en España, a menos que se indique lo contrario. Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra, de manera que el usuario pueda revisar el desglose completo del pedido antes de confirmarlo.

RecuperaPro Sport se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido. Una vez confirmada la compra, el precio no sufrirá variaciones, incluso si posteriormente se ajustan las tarifas en el catálogo.

La disponibilidad de los productos puede variar. Si un artículo solicitado no estuviera disponible tras la confirmación del pedido, el equipo de RecuperaPro Sport contactará al usuario para informarle de la situación y ofrecer alternativas o la devolución del importe abonado.

03

Métodos de Pago y Entrega

Los métodos de pago disponibles son: transferencia bancaria, pago contra reembolso (en efectivo al repartidor) y pago con tarjeta en persona en puntos de recogida autorizados. No se aceptan pagos mediante tarjetas de crédito online directas en esta plataforma.

La entrega se realizará en la dirección facilitada por el usuario. La propiedad de los productos se transfiere al usuario una vez recibido el pago completo. En el caso de pedidos abonados por transferencia bancaria, el envío se gestionará tras la confirmación de que el importe ha sido recibido en la cuenta de RecuperaPro Sport.

Métodos de pago aceptados

Transferencia

Bancaria

Contra reembolso

Efectivo al repartidor

Tarjeta en persona

Puntos de recogida

Los plazos de entrega estimados se indican en la ficha de cada producto y pueden variar según la zona geográfica. RecuperaPro Sport no garantiza fechas exactas de entrega, ya que dependen de empresas de transporte externas, pero se compromete a gestionar el envío en el menor tiempo posible desde la confirmación del pago.

04

Devoluciones y Desistimiento

De acuerdo con la legislación española, el usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse en las mismas condiciones en que se recibió, con su embalaje original y sin signos de uso.

Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en casos de producto defectuoso confirmado por nuestro equipo técnico. Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario debe comunicar su decisión a RecuperaPro Sport a través del correo electrónico de contacto o mediante cualquier medio que deje constancia escrita.

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, RecuperaPro Sport reembolsará el importe correspondiente en un plazo máximo de 14 días naturales. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra original, salvo que el usuario haya solicitado expresamente otro método.

Recordatorio

El plazo de 14 días naturales comienza a contar desde la recepción del producto por el usuario. Se recomienda conservar el justificante de envío de la devolución hasta que se confirme la recepción y el reembolso.

05

Limitación de Responsabilidad

RecuperaPro Sport suministra equipamiento deportivo de alta calidad, pero no se hace responsable del uso indebido o negligente de los mismos. El usuario es responsable de utilizar las herramientas de recuperación siguiendo las instrucciones del fabricante y respetando sus propios límites físicos.

La información contenida en la web tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional de la salud o del deporte. Antes de incorporar cualquier herramienta de recuperación a su rutina, conviene consultar con un preparador físico o un especialista cualificado, especialmente si existen lesiones previas o condiciones particulares.

Los productos vendidos en esta plataforma son artículos de recuperación deportiva y bienestar físico, diseñados como herramientas de apoyo al descanso muscular y a la rutina de entrenamiento. No constituyen productos sanitarios ni están destinados a sustituir tratamientos profesionales.

06

Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos del servicio para estar al tanto de cualquier modificación.

El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los mismos por parte del usuario. En caso de no estar conforme con las modificaciones, el usuario deberá cesar el uso de la plataforma y, en su caso, solicitar la baja de los servicios contratados.

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, el usuario puede contactar con RecuperaPro Sport a través de los canales habituales. El equipo de atención al cliente resolverá las dudas que puedan surgir sobre la interpretación o aplicación de estas condiciones.

Contacto

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Razón social

RecuperaPro Sport S.L.

Dirección

Calle de Velázquez 108, 28006 Madrid, España

Teléfono

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